In diesem Artikel zeige ich dir, wie du die App zu deinem Kurs installieren kannst. Die Kurs-Apps sind sogenannte Progressive Web Apps (PWA). Das bedeutet für dich, dass die App direkt über den Browser bezogen werden kann.
Damit dir die App zur Verfügung steht, muss der Admin ein paar Einstellungen vornehmen. Mehr dazu weiter unten.
App auf iPhone installieren
1. Safari Browser öffnen
2. Auf die Seite des Mitgliederbereiches gehen (wie in der E-Mail)
3. In der Menüleiste unten das Teilen-Icon antippen
4. Dann etwas nach unten scrollen und den Menüpunkt "Zum Home-Bildschirm hinzufügen" auswählen (Box mit Kreuzsymbol)
5. Oben rechts in der Ecke auf "Hinzufügen" klicken
App auf Android installieren
Google Chrome Browser öffnen
Auf die Seite deines Mitgliederbereichs gehen
Oben rechts auf das Einstellungsmenü gehen (3 vertikale Punkte)
Den Menüpunkt "Zum Startbildschirm hinzufügen" auswählen
Auf hinzufügen klicken
Häufigste Fehler bei der Installation der Mitgliederapp
Es wird ein anderer Browser verwendet. Stelle bitte sicher, dass du den Link im Safari oder Google Chrome Browser öffnest.
Die Verbindung zum Internet ist langsam. Möglicherweise musst du einen Moment warten, bis die App im Hintergrund heruntergeladen wird.
Du versuchst dich im Admin Bereich anzumelden. Internet-Adressen, die mit app.memberspot.de beginnen, sind nicht die Links zum Kursbereich. Links zum Kurs haben meist das Format [Name des Kurses].mymemberspot.de. Dein Admin kann in den Grundeinstellungen nachsehen, wie der Link zum Kurs lautet. Kontaktiere ihn für Hilfe.
Falls der Admin die URL geändert hat, kann es sein, dass die App nicht mehr funktioniert bzw. sich nicht öffnet. Dein Admin muss dir in diesen Fall den neuen Link zukommen lassen.
Probiere es einfach die App zu deinstallieren. Danach kannst du die App wieder installieren und es kann den Fehler beheben
An die Kursleistung
Mitglieder App einrichten
Bist du Administrator, kannst du die Admin App für deine Mitglieder aktivieren. Du findest es in dem Artikel: Lernapp für Mitglieder einrichten. Erst danach können deine Mitglieder die Lernapp installieren.