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Stimmungsbarometer und Umfrage-Tool

Mit dem Stimmungsbarometer kannst du in einstellbaren Intervallen Umfragen verschicken. Den NPS Score messen. Feedback / Stimmung abfragen

Vor über 8 Monaten aktualisiert

Um automatisiert die Stimmung deiner Mitglieder abzufragen, bieten wir dir ab dem Business Tarif die Möglichkeit Umfragen zu erstellen.


Stimmungsbarometer einrichten

Das Umfrage Feature kann in den Einstellungen, unter Umfragen aktiviert werden. Anschließend hast du folgende Möglichkeiten, deine Umfrage anzupassen:

  • Intervall in Tagen

    Das Mitglied wird in dem eingetragenen Intervall regelmäßig befragt. Diese startet ab der Erstellung des Mitglieds. Wenn z.B. das Intervall auf 10 steht, wird das Mitglied alle 10 Tage nach seiner Stimmung gefragt. Die Stimmung kann nur gemessen werden, wenn ein Mitglied sich einloggt. Dabei gilt immer der im Intervall bestimmte Abstand.

  • Erstmals X Tagen nach Mitgliedserstellung fragen

    Soll etwas Verzögerung zwischen der Erstellung des Mitglieds und der ersten Umfrage sein, kannst dies in diesem Feld einstellen.

  • Instruktor

    Für ein persönlicheres Erlebnis für dein Mitglied kannst du ein Bild, Namen und Beschreibung eines Admins hinterlegen.

  • Überschrift

    Hier kannst du die Überschriften der Umfrage und Bewertungsfrage (Emojis) anpassen.

  • Zusätzliche Fragen

    Wenn du neben der Bewertungsfrage noch weitere Fragen einbinden möchtest, kannst du dies per Text, langer Text oder Zahl tun.

  • Button

    Dies ändert den Text im Button, mit dem die Umfrage abgeschickt wird.


Auswertung

Die Antworten der Umfragen werden dir gebündelt und im Dashboard angezeigt, mit Details zu den einzelnen Bewertungen der Mitglieder.


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