Testmitgliedschaft: Für die Testmitgliedschaft benötigen Sie keine Kündigung, da diese automatisch ausläuft und Sie nichts weiter tun müssen.

Kündigung: Wenn Sie den Memberspot-Tarif kündigen möchten, gehen Sie auf den Menüpunkt "Konto" und wählen Sie Ihren Account aus. Klicken Sie dann oben rechts auf "Kündigen" und geben Sie uns den Grund für Ihre Kündigung an. Möchten Sie das Produkt nicht weiter nutzen, weil es zu teuer ist oder fehlt Ihnen eine Funktion? Wir sind immer offen für Feedback und Vorschläge zur Verbesserung. Bestätigen Sie schließlich Ihre Kündigung.
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Abo pausieren: Gehen Sie einfach auf den Menüpunkt "Konto" und kündigen Sie Ihr Abo. Bevor wir Inhalte löschen, werden Sie mehrfach informiert und haben 4 Wochen Zeit, um uns mitzuteilen, dass die Inhalte nicht gelöscht werden sollen. Derzeit haben wir die maximale Pausenzeit auf 6 Monate festgelegt. Schreiben Sie uns dennoch gerne eine Nachricht, bevor Sie kündigen, damit wir eine Lösung finden können. Wir freuen uns über jeden Kunden, der Wissen über Memberspot vermittelt und eine tolle Erfahrung dabei hat.

Konto löschen: Wenn Sie jedoch Ihre Daten vollständig von der Plattform entfernen möchten, können Sie unter dem Menüpunkt "Konto" die Option "Daten löschen" auswählen. Nach 7 Tagen sind dann alle Ihre Daten vollständig gelöscht.

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